Políticas de Privacidade

Última atualização em 23 de maio de 2022

Informações de Contato do Controlador de Dados:


Empresa: Skyplan Brasil LTDA - Divisão UpdatesVision
Endereço: Av. Paulista, 1374 São Paulo, 01310-100, BR
Endereço de e-mail: privacy@updatesvision.com


Sobre esta Política de Privacidade

Esta política de privacidade do Ben Family (a "Política de Privacidade") se aplica aos dados pessoais que coletamos de você quando você usa nosso site http://updatesvision.com (o "Site") e nossos aplicativos móveis chamados Ben Family Learning Academy e Kids Puzzle Games by Ben Family (os "Apps") (coletivamente, "Ben Family"). Nossa Política de Privacidade informa quais dados pessoais e não pessoais coletamos de você, como os coletamos, como os protegemos, como os compartilhamos, como você pode acessá-los e alterá-los, e como você pode limitar nosso compartilhamento deles. A Política de Privacidade também explica certos direitos legais que você possui em relação aos seus dados pessoais.

Definições
• 'DADOS NÃO PESSOAIS' são informações que não são de forma alguma pessoalmente identificáveis.
• 'DADOS PESSOAIS' significam qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável ('titular dos dados'), como nome do titular dos dados, número de identificação, dados de localização ou um identificador online. Dados pessoais são, de muitas maneiras, os mesmos que Informações Pessoalmente Identificáveis (PII). No entanto, dados pessoais têm um escopo mais amplo e abrangem mais dados do que PII.
• 'GDPR' significa o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (2016/679).
• 'CCPA' significa a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018.


Informações que coletamos e como as coletamos

Quando você usa o Ben Family, podemos solicitar que você nos forneça seus dados pessoais. Para fins de transparência, explicamos em detalhes quais dados pessoais coletamos e aos quais temos acesso, os fins para os quais os usamos e as bases legais nas quais confiamos ao processar seus dados pessoais. Cumprimos os princípios de minimização de dados. Isso significa que coletamos apenas uma quantidade mínima de dados pessoais necessária para o uso do Ben Family e usamos seus dados pessoais para fins limitados, específicos e legítimos explicitamente mencionados nesta Política de Privacidade. Não reutilizamos seus dados pessoais. Isso significa que não os usamos para fins diferentes dos fins para os quais seus dados pessoais foram fornecidos. Abaixo, você pode encontrar uma visão geral dos tipos de dados pessoais que coletamos, os fins para os quais os usamos e as bases legais nas quais confiamos ao processá-los.


Dados pessoais coletados por meio dos Apps

Quando você usa os Apps, coletamos seu endereço de e-mail, nome e idade. Usamos esses dados para os seguintes fins:
• Validar sua idade;
• Armazenar o progresso do seu jogo;
• Registrar e manter sua conta de usuário;
• Permitir que você jogue em vários dispositivos;
• Enviar e-mails promocionais (se você consentir); 
• Responder a e-mails de suporte, se você nos enviar algum. Mantemos os dados listados acima até que você pare de usar os Apps (por exemplo, desinstale os Apps).

Além disso, coletamos automaticamente certas informações que são posteriormente usadas para fins de reengajamento e reatribuição. Observe que, embora algumas informações (como seu ID de dispositivo) possam ser consideradas dados pessoais de acordo com determinadas leis, esses dados técnicos não nos permitem identificá-lo como indivíduo de forma alguma, e não temos a intenção de fazê-lo. Os tipos de informações técnicas que coletamos automaticamente por meio dos Apps são mencionados abaixo:

• Carimbos de data e hora informando quando você instalou ou lançou o aplicativo pela primeira vez;
• Informações sobre como você usa o aplicativo;
• Seu ID de dispositivo;
• Os URLs que você clica antes de acessar o aplicativo ou posteriormente;
• Informações enviadas por redes de autorrelato, como Facebook, Snapchat e Google Ads;
• Os anúncios que você clica ou visualiza; 
• Seus outros dados de comportamento online. Usamos as informações técnicas listadas acima para analisar seu uso dos Apps, descobrir como você encontra os Apps, examinar as razões que o incentivam a instalar ou desinstalar os Apps e rastrear seu comportamento online. Mantemos esses dados pelo tempo necessário para seus fins, mas não mais do que 1 ano.

As bases legais nas quais confiamos ao coletar e usar seus dados pessoais são "executar um contrato com você", "seu consentimento" (para e-mails promocionais, marketing e publicidade) e "buscar nossos legítimos interesses comerciais" (ou seja, garantir a segurança dos Apps e nossa conformidade com as leis aplicáveis, bem como analisar e expandir os Apps).


Dados de análise

Quando você usa os Apps baixados na Google Play Store, usamos nosso provedor de serviços de análise de terceiros Firebase (https://firebase.google.com) oferecido pelo Google, que coleta automaticamente os seguintes dados pessoais e não pessoais técnicos de você:

   • Endereço IP;
   • Número de sessões;
   • Duração da sessão;
   • Retenção;
   • Eventos;
   • Fonte de instalação; 
   • IDFA.
Usamos esses dados para:

    • Analisar os aspectos técnicos do seu uso dos Apps;
   • Otimizar os Apps para suas necessidades;
   • Prevenir fraudes e abusos nos Apps;
   • Garantir a segurança dos Apps; 
   • Exibir anúncios relevantes para você.

Mantemos esses dados pelo tempo necessário para seus fins, mas não mais do que 1 ano. As bases legais nas quais confiamos ao processar os dados mencionados acima são "buscar nossos legítimos interesses comerciais" (ou seja, analisar, expandir e proteger o KLA) e "seu consentimento".

Entre em Contato

Quando você entra em contato conosco por e-mail ou usando o formulário de contato disponível no site, coletamos seu nome, endereço de e-mail e qualquer informação que você decida nos fornecer em sua mensagem. Usamos seus dados pessoais para responder às suas perguntas e fornecer as informações solicitadas. As bases legais nas quais confiamos ao processar esses dados pessoais são "buscar nossos legítimos interesses comerciais" (ou seja, expandir e promover o Ben Family) e "seu consentimento" (para dados pessoais opcionais que você decide, a seu critério exclusivo, nos fornecer). Mantemos esses dados até que você pare de se comunicar conosco.


Nossa Política de Segurança

Construímos o Ben Family usando medidas de segurança padrão da indústria e ferramentas de autenticação para proteger a segurança de seus dados pessoais. Nós e terceiros que nos prestam serviços também mantemos salvaguardas técnicas e físicas para proteger seus dados pessoais. Nossas medidas de segurança incluem redes seguras, protocolo SSL, senhas fortes, acesso limitado aos seus dados pessoais por nossa equipe e anonimização de dados pessoais (quando possível).

Infelizmente, não podemos garantir a prevenção da perda ou uso indevido de seus dados pessoais ou a transmissão segura de dados pela Internet devido à sua natureza. Recomendamos fortemente que você proteja qualquer senha que possa ter para o Ben Family e não a compartilhe com ninguém.

Transferência de Dados Pessoais da EEE

Os dados pessoais que coletamos de você podem ser armazenados, processados e transferidos entre todos os países em que operamos ou nossos processadores de dados operam. A União Europeia não considerou que os Estados Unidos e alguns outros países oferecem um nível adequado de proteção de dados pessoais nos termos do Artigo 45 do GDPR. Confiamos em derrogações para situações específicas, conforme definido no Artigo 49 do GDPR. Caso seja necessário realizar uma transferência de dados pessoais fora da Área Econômica Europeia (EEA), garantiremos que o país onde o terceiro receptor está localizado ofereça um nível adequado de proteção para seus dados pessoais ou celebraremos um acordo com o terceiro receptor correspondente que assegure essa proteção (por exemplo, um acordo de processamento de dados baseado em cláusulas contratuais padrão pré-aprovadas).

Alterações à Política de Privacidade

Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos as alterações no Site e nos Apps para que você esteja sempre ciente dos dados pessoais que coletamos, usamos e divulgamos. Se tivermos seu endereço de e-mail, enviaremos um aviso sobre as alterações implementadas por nós. Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade:
Endereço: Updates Vision - Ben Family Av. Paulista, 1374 São Paulo, 01310-100, BR
Endereço de e-mail: privacy@updatesvision.com